Acquistare online è facile, semplice, comodo ed immediato. Il retro della medaglia, però, sono le spese di spedizione. Ci teniamo a precisare che nessun corriere spedisce gratuitamente ed ogni singolo pacco ha il suo costo. La spedizione è completamente a nostro carico sugli ordini superiori ai 79 €. La scatola e l’imballaggio sono sempre a nostro carico.
Tempi di consegna dalla spedizione: 24/48 ore (72 ore solo per alcune località).
Se abiti in un luogo facilmente raggiungibile il tuo pacchetto arriverà entro 24 ore (la maggior parte dei pacchi arriva a destinazione in 24h).
Entro 48/72 ore se abiti in una località difficilmente raggiungibile (zone montane, isole, ecc…)
I Corrieri scelti da NuvoleBlu si impegnano a consegnare i pacchi il più rapidamente possibile. Tuttavia possono verificarsi ritardi nella consegna, a causa delle condizioni meteo o del traffico.
La sera del giorno della spedizione riceverai una email con il numero di tracking per tracciare il pacco. A seconda del servizio di spedizione scelto, i dati di tracciabilità del pacco potrebbero non essere aggiornati nel momento in cui ricevi l'e-mail. L'aggiornamento potrebbe richiedere fino a 48 ore.
Pacco tracciato, spedizione sicura: a spedizione avvenuta l’ordine sarà segnato come completato e riceverai in allegato la relativa fattura/ricevuta. Riceverai inoltre un’email da BRT/DHL, dove troverai un link attraverso il quale potrai controllare lo stato del tuo pacco e dove si trova.
ITALIA
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- Per ordini fra 40,00 e 78,99 euro = € 6,90 €
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Tracking del Pacchetto
NuvoleBlu ti fornisce la tracciabilità del tuo pacchetto in ogni momento da quando lascia il magazzino fino a destinazione.
Se non hai ricevuto il pacchetto entro 3-4 giorni dalla spedizione dal magazzino, ti consigliamo di controllare lo stato con il codice di tracciabilità.
Se il tuo pacco è già stato spedito ma il corriere non te lo consegna da diversi giorni, ti preghiamo assolutamente di chiamare direttamente BRT/DHL scegliendo la filiale più vicina a casa tua
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Per velocizzare le tempistiche e minimizzare i tempi di attesa ti invitiamo a contattare personalmente il servizio clienti BRT o DHL in modo da concordare direttamente il da farsi.
Se non ottieni risposta o se hai bisogno di parlare con noi, scrivici a info@nuvoleblu.com, risolveremo il tuo caso nel minor tempo possibile!
PERSONALIZZA LA SPEDIZIONE DHL TRAMITE WEB
Puoi personalizzare la tua spedizione anche tramite QUESTO LINK. Non è necessario registrarsi, basta inserire il numero del tracking, dare invio, quindi compariranno tutte le opzioni disponibili, ad esempio la riprogrammazione della data di consegna, il cambio di indirizzo, ecc...
Come monitorare il tracking del pacchetto con DHL
NuvoleBlu, in collaborazione con DHL, ti offre il servizio On Demand Delivery che ti consente di gestire la consegna del pacco con la massima flessibilità! Riceverai l’informazione sulla data presunta di consegna (Estimated Delivery Date) via email e SMS (per questo è fondamentale indicare il numero di telefono al momento del check out).
Mentre la spedizione è in transito e dal momento in cui riceverai l’sms-email, potrai cambiare autonomamente data e luogo di consegna. Ecco tutte le opzioni che hai a disposizione:
Pagamenti
NuvoleBlu accetta pagamenti tramite bonifico bancario, carte di credito, carte prepagate e PayPal.
Carte di credito, prepagate: scegliendo di pagare con Carta di Credito (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express), Carta Prepagata come Postepay, Vodafone Cash Card, Kalibra ed altre ancora), la gestione del pagamento è affidata a Paypal, ovvero il partner più utilizzato in tutto il mondo per questo tipo di operazioni.
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